نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبو قير

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبو قير
قدم السيرة الذاتية لـ Prime Solutions من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبو قير - وظائف Prime Solutions - وظائف

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بكل احترافية ولباقة
• القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى وتقديم حلول مرضية للعملاء بشكل سريع
• القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم الوقت بشكل جيد
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية
• مهارات في إدارة العملاء وصياغة الحلول المناسبة لهم وفقًا لمتطلباتهم

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم التقنية أو التجارية
• متابعة تنفيذ طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها وفقًا للمعايير المحددة
• حل مشكلات العملاء المعقدة بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضاهم
• تسجيل ملاحظات العملاء في النظام الإلكتروني لضمان التعامل الفعّال مع جميع الحالات
• تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو قير - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر