نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Summit Builders, فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وفعال
• مهارات التواصل الكتابي والشفهي بطريقة واضحة وسهلة الفهم
• القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت
• القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية في التعامل مع المواقف الصعبة أو الغاضبة
• مهارات حل المشكلات المعقدة واتخاذ قرارات سريعة وفعالة

المهام الوظيفية:

• تقديم التوصيات والاقتراحات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة
• الاستجابة الفورية لطلبات العملاء ومتابعة تنفيذها لضمان رضاهم التام
• تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة بشكل مناسب
• تحليل الشكاوى المقدمة من العملاء وتقديم تقرير مفصل حول كيفية معالجتها
• التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة في كافة الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
مطلوب موظفين خدمة عملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر