نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لـ النهضة المتقدمة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف النهضة المتقدمة - وظائف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل الطلبات ومتابعتها
• مهارات تقديم الدعم الفني والتوجيه الصحيح للعملاء
• القدرة على التفاعل مع مختلف الشخصيات والعمل ضمن فريق متعدد التخصصات
• القدرة على توجيه العملاء والتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة
• مهارات التفاوض والإقناع لضمان توفير أفضل الحلول للعملاء

المهام الوظيفية:

• العمل مع الأقسام المختلفة لضمان استكمال المهام المتعلقة بالعملاء بشكل سلس
• تسجيل جميع المعلومات الخاصة بالعملاء ومتابعة التحديثات المطلوبة
• تقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة والعمل على تحسين الأداء
• التواصل مع العملاء لتأكيد استلام طلباتهم وحل أي مشكلات قد تظهر
• توفير دعم مستمر للعملاء في جميع مراحل تجربتهم مع الشركة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في متجر متخصص بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر