مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في فندق
ملخص الوظيفة
المسمى الوظيفي | موظف خدمة عملاء في فندق |
اسم المعلن | شركة Dynamic Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15000 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد Dynamic Innovations عن شغل Positions جديدة في مجالات اختصاص الشركة.نتطلع لتعيين مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في فندق في مكان القاهرة.
نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات المطلوبة:
- مهارات في التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بأعلى درجات الكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة للضيوف
- مهارات في العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لضمان رضا الضيوف
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة البدنية للتعامل مع الطلبات المتعددة
- مهارات في إدارة الأموال والتعامل مع الدفع الإلكتروني والحسابات المالية للضيوف
المهام الوظيفية:
- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من أنهم يتلقون الخدمة المثلى عند تسجيل الوصول
- تقديم المساعدة في ترتيب الحجوزات وتقديم التوصيات حول الخدمات الفندقية المتاحة
- متابعة تفاصيل الضيوف وتقديم خدمات إضافية لتحسين تجربة الإقامة
- العمل على تقديم معلومات دقيقة عن المنشأة والمرافق والأنشطة المتاحة للضيوف
- تنسيق عمليات الدفع والفواتير مع الضيوف والتأكد من دقة الحسابات
الانشطة الوظيفية
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
القدرات المطلوبة
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة اتصالات
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة كبيرة (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة كبيرة
- مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في فنادق ومطاعم (موظف خدمات عملاء) - مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في فنادق ومطاعم
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة سياحية (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة سياحية