نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Delta Industries عن فرصة عمل جديدة في تخصص المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع كفر شكر.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.

بالإضافة إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم أفضل الحلول
• القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي وفعال
• مهارات حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العميل
• القدرة على العمل في بيئة سريعة والتعامل مع ضغط العمل بشكل احترافي
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة مع الزملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المساعدة لهم بطريقة احترافية
• معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بشكل سريع وفعال
• تنظيم وتنسيق المواعيد والطلبات لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
• متابعة العملاء الحاليين والمحتملين لضمان استمرار علاقتهم مع الشركة
• تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء ومعالجة البيانات المتعلقة بالطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر