نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Cascade Ventures حول توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى حول تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة نشطة فإننا نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل إربد.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة في العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في النمو والتطور العملي فنحن نرغب أن نستقبل عنك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تطوير خطط العمل.

الشروط الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة في الشغل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال الشغل.

عندما أنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في إربد.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل احترافي
• مهارات الاستماع الجيدة لتحديد احتياجات العملاء بدقة
• الصبر والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئات متغيرة
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل جماعي
• القدرة على تقديم تجربة عملاء ممتازة لتحسين رضاهم وتعزيز العلاقات معهم

المهام الوظيفية:

• تسجيل بيانات العملاء في النظام والتأكد من دقتها
• إدارة الطلبات الواردة من العملاء ومتابعة تنفيذها لضمان رضا العميل
• تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
• العمل على زيادة معدلات رضا العملاء وتحقيق الأهداف المحددة للقسم
• تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر