نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار حول عرض فرصة عمل مميزة للانضمام في طاقمنا إذا كنت تدور في سبيل تحديات حديثة وتفضل الشغل في بيئة ديناميكية لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الغنايم.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نتلقى عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل عالية وقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

عندما أنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الغنايم.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المثلى للعملاء
• مهارات إدارية لتنظيم عمل المهام اليومية وتحقيق أهداف العمل
• مهارات التعامل مع أنظمة الحجز وتقديم الدعم الفني للعملاء
• القدرة على تقديم استشارات مهنية للعملاء بناءً على احتياجاتهم
• مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الأخرى

المهام الوظيفية:

• استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم الدعم اللازم
• التواصل مع العملاء عبر وسائل متعددة وتقديم حلول مهنية
• إدارة شكاوى العملاء والعمل على معالجتها بالشكل الأمثل
• متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
• التأكد من رضا العملاء من خلال متابعة حالتهم وتقديم الدعم المستمر

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قطاع الاتصالات بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر