نادي الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Zenith Holdings عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة بني عبيد

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومهنية لضمان رضاهم
• القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعميل
• معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة وتقديم استشارات دقيقة للعملاء
• مهارات تنظيم الوقت لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد مع الحفاظ على الجودة
• التزام بالسياسات والإجراءات الداخلية لضمان توفير تجربة عملاء موثوقة وآمنة

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء وتقديم استشارات حول المنتجات والخدمات المتاحة في الشركة
• حل المشكلات التي قد تواجه العملاء أثناء استخدامهم للمنتجات أو الخدمات بشكل سريع وفعال
• متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول مرضية لهم وفقًا للسياسات الداخلية للشركة
• الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة في تحسين العلاقات مع العملاء
• تقديم اقتراحات تحسين الخدمة بناءً على الملاحظات التي يتم جمعها من العملاء بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
مطلوب موظف خدمة عملاء ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر