نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إربد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إربد
قدم السيرة الذاتية لـ Stellar Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إربد - وظائف Stellar Innovations - وظائف

المهارات المطلوبة:

• مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول ملائمة تحسن من تجربتهم
• القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بما يتناسب مع سياسات الشركة
• معرفة تامة بسياسات الشركة والقدرة على تطبيقها عند التعامل مع العملاء
• مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
• القدرة على الحفاظ على علاقة طيبة مع العملاء وضمان رضاهم التام عن خدمات الشركة

المهام الوظيفية:

• متابعة حالة الطلبات والمشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
• تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
• إدارة الشكاوى الخاصة بالعملاء والتعامل معها بطريقة احترافية لضمان رضاهم
• متابعة حالة الطلبات والشحنات وضمان تسليمها للعملاء في الوقت المحدد
• الحفاظ على علاقة جيدة وطويلة الأمد مع العملاء والعمل على زيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر