نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإبداع المتواصل عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
• مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات المتعددة
• القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
• مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
• القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة

المهام الوظيفية:

• التواصل مع العملاء لفهم استفساراتهم
• تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
• تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
• متابعة العملاء لضمان رضاهم
• إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
مطلوب موظفي خدمة عملاء ببنها - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر