نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة Progressive Dynamics عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الغنايم ، إذا كنت من سكان مدينة الغنايم فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في الغنايم أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع العملاء لحل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة تلبي احتياجاتهم
• مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر والتعامل مع البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
• مهارات متعددة في التعامل مع استفسارات العملاء عن المنتجات والخدمات المقدمة
• مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة لضمان رضا العملاء الكامل

المهام الوظيفية:

• تقديم الحلول الفعالة للعملاء في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالخدمة المقدمة
• التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والتأكد من حلها بما يتماشى مع سياسة الشركة
• تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة واحتياجات العملاء لتحسين الأداء المستقبلي
• استخدام أدوات وتكنولوجيا خدمة العملاء بشكل فعّال لتحسين تجربتهم العامة
• التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء وتقديم خدمة شاملة

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر