نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Maverick Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الحلول الفعالة للعملاء في الوقت المناسب
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
• القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين والاحتفاظ بهدوء أعصابك في المواقف الصعبة
• القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بفعالية
• التفاني في العمل والاهتمام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول اللازمة
• تسجيل طلبات العملاء ومعالجة البيانات الخاصة بهم بدقة في النظام
• متابعة شكاوى العملاء لضمان رضاهم وتقديم الحلول المناسبة بشكل دائم
• التعامل مع المشكلات الفنية أو الإدارية التي قد تواجه العملاء أثناء استخدام المنتجات أو الخدمات
• التعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة وصل بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر