نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالابتكار التقني للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالغنايم
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات حل المشكلات بسرعة وبطريقة مرضية للعملاء
• مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت
• الإلمام بالأنظمة التقنية المستخدمة في خدمات العملاء وقدرة التعامل معها بفعالية
• القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبية توقعاتهم بأفضل شكل ممكن
• التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بمرونة وحرفية عالية

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم
• تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة وتوجيههم في استخدام المنتجات والخدمات
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقتها في النظام
• تقديم المساعدة في الترويج للمنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
• التأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
مطلوب موظفين خدمة عملاء بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر