نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Proactive Dynamics بخصوص إتاحة إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة في أجواء متحركة لذلك نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الغنايم.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة نسعى لجلب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذه الدور في حال إذا كنت تمتلك التجربة وعلى على في الجماعي ولديك اهتمام قوية في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الغنايم.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية لاستقبال العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق
• القدرة على التعامل مع مختلف الأدوات والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
• مهارات تفاعلية تساعد على بناء علاقات قوية مع العملاء والمحافظة عليها
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى بأسلوب مهني وهادئ
• مهارات الإصغاء الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل صحيح

المهام الوظيفية:

• توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم بشكل دقيق
• توفير الدعم اللازم للعملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات المباشرة
• تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات المتاحة وتوضيح أي استفسارات قد تكون لديهم
• ضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا
• تنسيق مع الأقسام الأخرى لتسليم طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقنفذة بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر