نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2025 جديدة باعلان Prime Edge Inc
تبحث الشركة عن موظف خدمات عملاء للتوظيف بتبسة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تحقيق أفضل خدمة ممكنة
• القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء
• مهارات في التفاوض مع العملاء لضمان رضاهم وتحقيق أهداف الشركة
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطرق مبتكرة
• مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع المهام المتعددة بشكل متوازن

المهام الوظيفية:

• تقديم معلومات دقيقة وواضحة عن الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة
• متابعة شكاوى العملاء وحلها بالتعاون مع الفرق المعنية
• تقديم المساعدة للعملاء في إجراءات التسجيل أو الحصول على الخدمات
• جمع وتحليل ملاحظات العملاء بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة
• المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

القدرات المطلوبة

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة خدمات بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر